Conditions Générales d’Utilisation – vegavtc.com

1. Prestations de service VTC

Vega propose des services de transport privé avec chauffeur pour particuliers et professionnels. Les courses peuvent être ponctuelles ou organisées dans le cadre d’une mise à disposition.

Tarification transparente :

• De jour (6h – 22h) :
  • Prix de base : 10 € TTC
  • 2,00 € TTC / km
  • 1,00 € TTC / min d’attente après 2 minutes gratuites
• De nuit (22h – 6h) :
  • Prix de base : 15 € TTC
  • 4,00 € TTC / km
  • 2,00 € TTC / min d’attente après 2 minutes gratuites

Les 2 premières minutes d’attente sont offertes dès l’arrivée du chauffeur au point de prise en charge.

2. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue à bord du véhicule, à la fin de la course, par l’un des moyens suivants :

• Carte bancaire (terminal sécurisé à bord)
• Espèces

Aucun paiement en ligne n’est requis, sauf pour les prestations sur devis (mise à disposition, événements…).

3. Réservation & Annulation

• Les réservations peuvent être faites via le site, par téléphone ou messagerie.
• Annulation gratuite jusqu’à 30 minutes avant l’heure prévue.
• Au-delà, des frais peuvent être appliqués.
• En cas d’absence du client 10 minutes après l’arrivée du chauffeur, la course est considérée comme annulée.

4. Engagements éco-responsables

Vega s’engage pour une mobilité plus propre :

• Véhicules récents, conformes aux normes Euro
• Entretien régulier pour réduire la consommation
• Réduction des trajets à vide
• Sensibilisation à l’éco-conduite

5. Données personnelles & vie privée

Nous respectons votre vie privée :

• Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos demandes.
• Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
• Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à contact@vegavtc.com.
• Le site utilise des cookies strictement nécessaires et anonymes à des fins statistiques (Google Analytics).

6. Contact

Pour toute question, information ou réclamation :

• Email : ozenproductionpro@gmail.com
• Téléphone :+33 7 56 96 32 03
• Site : www.vegavtc.com

7. Acceptation des CGU

L’utilisation de nos services implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Elles peuvent être modifiées à tout moment. Les mises à jour seront disponibles sur le site.

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